Честные отзывы о дилере Тойота Центр Волгоградский
Посещением остался доволен
У меня Camry 2015 года, уже не новая, но я её люблю. Недавно перестала держать зарядку батарея, приехал в этот центр - он рядом с домом. Мастер проверил генератор, аккумулятор, сказал, что батарея умерла, а генератор в норме. Подобрали новый аккумулятор, поставили, старый приняли в утиль. Плюс проверили, все ли потребители отключаются при заглушенном двигателе. По деньгам вышло как в интернет-магазине, только с установкой и без ожидания.
Хороший салон
Смотрел машину с пробегом и пришел со своим толщиномером и фонариком, короче проверял нормально. Никто не кривился и это уже плюс. По одному месту на кузове были вопросы и менеджер честно сказал что там была подкраска. Я к такому нормально отношусь, когда не пытаются сделать из тебя дурака. Ну и прекрасно отдавал себе отчет, что авто с пробегом не может быть в идеале.
Компетентные сотрудники
Смотрели с мужем Prado с небольшим пробегом. На новый с нынешними ценами денежек нету. Менеджерам огромное спасибо, показали все, рассказали о комплектациях. Главным образом с нами работал Белев Максим. Очень компетентный сотрудник, хотим отметить его тактичность и подкованность.
Купил ухоженный Равчик
Мне попался семилетний Рав 4 со смешным для его возраста пробегом. Посмотрел все документы, убедился в юридической чистоте. За наличку цена без скидки, но это и ожидаемо. Если внимательно ознакомиться с условиями покупки, то все будет ок. Автосалон неплохой, для покупки пробежных авто могу рекомендовать."
Много новых Тойот!
Удивительно, но Рольф как-то умудряется привозить новые Тойоты и давать на них адекватный ценник. При этом ценник - реальный, не рекламный. Приехали сомневаясь в покупке, но в салоне все окащалось честно. Уехали на новой Камри.
Великолепная машина от отличного дилера!
Нашли Хайлендер в темно-графитовом цвете, комплектация и все остальное - идеально для нас. Но цена, конечно, кусается. Получилось договориться на залог, машину за нами придержали почти две недели и мы успелиподсобрать недостающую сумму. Встретили нас радушно, еще раз машину показали и мы сразу направились оформляться. Радости нет предела!
моя оценка — 5 звезд
Приехал в этот дилерский центр как раз потому, что именно к тойотам и присматриваюсь. Тут автомобилей более чем достаточно. Прям глаза разбегаются. Хочешь — внедорожник, хочешь — кроссовер, хочешь — седан. Вроде где-то видел и спортивную GT86, но не факт, что в этом филиале. Меня проводили к камри (на нее и рассчитывал) и рассказали о комплектациях, которые можно выбрать. В принципе, в голове план уже есть. О салоне я очень хорошего мнения, моя оценка — 5 звезд.
Хороший дилерский центр
Попал сюда по совету товарища. Хороший дилерский центр, машины приличные, работники все адекватные, в общем приятно находиться. Но долго не задержался: всю покупку с оплатой и оформлением бумаг уложили в 3 часа, и машина уже ждала на выдаче. Вот это реально кайф когда люди не тянут кота за одно место)
Автосалон понравился с порога
Автосалон понравился с порога как говорится, и отношение работников к клиентам, и внешний вид, и разнообразие предложенных машин. Мучались с выбором и взяли по итогу кроссовер Хайлендер, он очень вместительный и большой, ну и на перспективу гораздо лучше чем простой седан. Спасибо сотруднику Вячеславу за оказанную помощь при выборе и оформлении документов, реальный профессионал своего дела))
Работой остался доволен
Работой дилерского центра остался доволен. Оставлял заявку на сайте, со мной связался работник салона Игорь, обсудили с ним нужный мне автомобиль (искал именно Toyota Avalon), после чего была внесена предоплата и автомобиль привезён под заказ. Весь процесс от и до прозрачный и понятный, все передачи денег фиксируются на бумагу с нужными подписами, в общем таким вниманием к деталям я остался доволен, точно не как в шарашкиных конторах. Автомобиль прибыл новенький, из Китая, но внутри полностью русифицирован.
Впечатления противоречивые
Первая встреча не очень порадовала. Хоть назначали ее заранее по телефону, пришлось ждать пока менеджеры обратят внимание. При входе поздоровались и усадили на диван ожидать. В салоне какого-то ажиотажа заметно не было, но подходить к нам минут 20 никто не спешил. Зашевелились только когда я подошел на ресепшен. Делаю вывод, что про нас тупо забыли. Дальше все уже бегали, улыбались, показывали машины, предлагали что-то докупить. В целом, процедура обслуживания стандартная, но вот первое впечатление безнадежно испортили
Менеджеры долго не подходят
До покупки дело не дошло, но осадочек остался. Пришли в салон, с нами пообщались, поздоровались, но дальше дело не пошло. Мы прождали добрых 20 минут с грудным ребенком на руках, пока девушка на ресепшене и консультант беседовали о своем. Какой-то особой загрузки мы не заметили, но подходить к нам не спешили. В итоге мы так и уехали, останавливать нас никто не пытался, видать, клиенты им тут не нужны
Обманули на крупную сумму
Когда приехали с женой в салон, нас встретил администратор и направил к свободному менеджеру. С ним уже и велись дальнейшие переговоры. Мы рассказали ему о наших планах и, самое главное, о намерениях брать автомобиль в кредит. Кстати, незадолго до этого мы созванивались с этим же салоном. Тогда нам предложили внести залог, чтобы машина точно оставалась нашей и её никому не продали. Так вот, менеджер посоветовал нам обратиться с заявкой на получение кредита. Однако банк отказал нам в этом. После чего пошли разбирательства внутри салона. У нас не было возможности купить машину прям так сразу. Рассматривался только один вариант – кредитование. Но так как он только что испарился, то спросили у менеджера по поводу возврата залога в размере 50 тысяч рублей. Но менеджер сообщил, что сделать это невозможно. И что эти деньги салон не вернёт по той причине, что они отказали нескольким покупателям из-за нас. Типа деньги идут в качестве компенсации. Но мы не подписывали договор, в котором существуют такие условия. Мы вообще так не договаривались. Когда мы вносили залог, девушка сообщила, что в том случае, если сделка купли-продажи не состоится, мы сможем забрать свои деньги обратно. В тот день до директора салона сам достучаться не удалось, его не было на рабочем месте. Хотим получить развёрнутый ответ по данному вопросу, но пока никто ничего конкретного сказать нам, к сожалению, не может. Сумма для нас не маленькая, хотелось бы решить вопрос в свою пользу. Ситуация неприятная, салон не рекомендуем! Или договаривайтесь с другим салоном, или требуйте заключения договора.
Купил автомобиль за 2 посещения
Неделю назад занимался приобретением в салоне нового Highlander. Приятная атмосфера и хорошее отношение коллектива – от ресепшена до кредитного отдела. Все грамотно и оперативно, видно, что коллектив любит свою работу и ценит клиентов. На вопросы отвечают доходчиво, время не тянут. Назначено в срок – примут без задержек, а ведь не каждый автосалон отличается пунктуальностью. Менеджер Максим помог в выборе модификации автомобиля, все рассказал, сделал скидку. Не верилось, что так все легко выходит, как в рекламе. В отделе трейд-ин Ал. Столяров тоже отличный специалист – сдал ему свою Camry. За 2 посещения я выбрал машину, оформил кредит, сдал в оценку б-у автомобиль и оформил новый кроссовер. От покупки и посещения салона – только хорошие впечатления.
Нужно дотошно расспрашивать консультантов
Условия здесь, как и у всех дилеров Toyota. Считают себя лучшими и поскорее предлагают приехать в салон, по телефону мало что вытянешь. Разве о больших скидках на машину и супер условиях по трейд-ин. По итогу скидка большая, но как и везде в аналогичных местах, тысяч на 400 ниже рынка. Создается ощущение выгоды, все хорошо и все довольны. Многое из условий при первом общении с консультантом озвучено не было. Все вопросы решались в процессе выбора, осмотра машины, оформления. Вытянуть покупку помог оценщик по трейдин. Дали за Короллу больше, чем ожидал. Это моя третья Тойота, пересел на C-HR. Ранее приобретал машины в Измайлово и на Каширке. Здесь понравилось больше. Но теперь имею опыт общения с консультантами. Информацию надо трясти из них сразу, при первом общении. Иначе все затягивается.
Подойдет придирчивым клиентам
В Тойота Центр Волгоградский я приехал, когда понадобилось убрать сколы и царапины на моей Тойоте. Скажу, что человек я очень придирчивый, потому подбирал сервисный центр по положительным отзывам моих знакомых. Этого дилера оценили на «ура», правда я сразу не поверил, но все-таки решился обратиться. В итоге здесь оказались отличные отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Они общались с улыбкой и не спорили, как любят это делать некоторые работники. Проблему устранили крайне быстро, кроме того, предлагали даже мне самому поучаствовать в ремонте. Контакт клиент-мастер на 100%. Единственный небольшой минус – здесь хромает мойка, хотя, может, в этом моменте просто сказался человеческий фактор, потому что поток машин просто колоссальный.
